นโยบายความเป็นส่วนตัว
tnt69 — ข้อมูลของคุณปลอดภัย
tnt69 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
ห ลักการสำคัญด้านความเป็นส่วนตัว
แนวทางที่ tnt69 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่าน
ความโปร่งใสในการเก็บข้อมูล
tnt69 แจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าทุกครั้งว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และนานเพียงใด โดยไม่มีการซ่อนเร้น
การเข้ารหัสและความปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นถูกจัดเก็บและส่งผ่านด้วยการเข้ารหัส SSL และมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tnt69 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ tnt69 ถูกจัดทำให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายนี้มีการอัปเดตในส่วนที่มีนัยสำคัญ tnt69 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์และอีเมล
สารบัญ
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6.การเก็บรักษาและความปลอดภัย
- 7.คุกกี้และการติดตาม
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11.การแก้ไขนโยบาย
- 12.การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย tnt69 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ tnt69.cam และบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้บังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำรายการทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า
tnt69 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลของคุณให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
tnt69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลและวันเดือนปีเกิดตามเอกสารราชการ
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่พักอาศัย (หากระบุไว้)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ผูกกับบัญชี
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน / พาสปอร์ต) ในกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติรายการเดิมพัน ฝาก-ถอน และกิจกรรมบัญชี
- ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ที่จัดเก็บบนอุปกรณ์
ตารางประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์หลัก | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | KYC, ป้องกันการฉ้อโกง | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการติดต่อ | การสื่อสารและบริการลูกค้า | ตลอดอายุบัญชี |
| ประวัติรายการเงิน | AML, บัญชีและภาษี | 7 ปีตามกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน | พัฒนาบริการ, ความปลอดภัย | 2 ปี |
| คุกกี้ | ประสบการณ์ผู้ใช้ | ไม่เกิน 12 เดือน |
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
tnt69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ การดำเนินรายการฝาก-ถอน และการให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ ป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน และการปฏิบัติตามกระบวนการ KYC
- การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ การป้องกันการฉ้อโกง และการป้องกันการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: การแจ้งข้อมูลบัญชี การตอบข้อซักถาม และการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานตามที่กฎหมายกำหนด การตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ tnt69 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและรายการเงิน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บบันทึกทางการเงินตามกฎหมายบัญชีและภาษี การรายงาน AML
- ความยินยอม (Consent): การส่งการแจ้งเตือนโปรโมชันหรือการตลาดที่ไม่ใช่ข้อมูลบริการหลัก ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tnt69 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
ผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดกรอง
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
หน่วยงานราชการและกฎหมาย
tnt69 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
สิ่งที่เราจะไม่ทำเด็ดขาด
- ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม
- ไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ไม่ถ่ายโอนข้อมูลไปยังองค์กรที่ไม่มีมาตรฐานความปลอดภัยที่เพียงพอ
6การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย
ระยะเวลาการเก็บรักษา
tnt69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกเก็บต่อในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น (โดยทั่วไปไม่เกิน 5-7 ปีสำหรับข้อมูลทางการเงิน)
มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.2 ขึ้นไป
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ (Least Privilege)
- การสำรองข้อมูลและการทดสอบระบบกู้คืนอย่างสม่ำเสมอ
7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
tnt69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการ ณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษา การแสดงผล และธีม
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มาจากช่องทางใด และใช้ฟีเจอร์ใดบ้าง เพื่อพัฒนาบริการในอนาคต
การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม การเข้าใช้งาน tnt69 ต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งนโยบายคุกกี้ถือว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ที่จำเป็น
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tnt69 เก็บรักษาไว้ ดังนี้
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไปตามกฎหมาย
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อ้างฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์การระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้าน
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
วิธีการใช้สิทธิ์
คุณสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ tnt69 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่ต้องการ tnt69 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี tnt69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบประมวลผลข้อมูลระหว่างประเทศ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ tnt69 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญาโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) หรือ
- มีความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลสำหรับกรณีเฉพาะเจาะจง
tnt69 ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
10การคุ้มครองผู้เยาว์
tnt69 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือในการจัดการ
11การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
tnt69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
วิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง
- การเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีนัยสำคัญ: อัปเดตวันที่บนนโยบายโดยไม่แจ้งเตือนพิเศษ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ: แจ้งผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมาก: แจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง
การใช้บริการ tnt69 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tnt69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม tnt69 ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อทีมบริการลูกค้า tnt69 และแจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่อง PDPA
tnt69 มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านข้อกำหนดการใช้บริการ เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจการให้บริการของ tnt69 ได้ครบถ้วน